Accessibilité PDF : Une nécessité pour un web inclusif

L’accessibilité PDF c’est permettre à tous les utilisateurs d’avoir accès aux contenus détenus dans un PDF depuis une plateforme numérique. Découvrons ensemble la définition, la réglementation et les enjeux sociaux.

Qu’est ce que l’accessibilité numérique et l’accessibilité PDF ?


Définition de l’accessibilité

Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales.
Tim Berners‑Lee Concepteur du Web

Pour permettre cet usage du web universel et permettre aux personnes en situations d’handicap de percevoir, comprendre, naviguer, interagir, le  World Wide Web Consortium (W3C)  a établi des normes appelées WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines). Certains, états et pays renforcent ces règles en les inscrivant dans leur législation et en mettant en place des sanctions et amendes :

  • France : Décret 2019‑768 et loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances
  • États‑Unis : ADA, Section 508
  • Canada : loi C-81
  • Allemagne : BITV 2
  • Angleterre : Equality Act 2010
  • Québec : SGQRI 008
  • Australie : Disability Discrimination Act Advisory Notes, Section 5

L’accessibilité PDF s’inscrit dans cette continuité avec deux normes dédiées : PDF/UA et ISO 14289-1.

Combien de personnes sont concernées par un handicap ?

En France, en 2021, 7 millions de personnes soit 14% des 15 ans et plus sont concernées par un handicap. source DRESS, Février 2023
Dans le monde, 1 milliard d'individus, soit 15% de la population sont concernées par un handicap. Source OMS 2022

Comment rendre accessible son PDF ?

L’accessibilité d’un PDF passe par des critères techniques, graphiques et rédactionnels. L’objectif est de retranscrire vocalement tous les éléments contenus dans le PDF de manière logique et intelligible.


Les critères techniques :

  • Retranscrire les éléments clés contenus dans le PDF en les remplaçant par des balises XML.
  • Permettre à un lecteur d’écran ou à une synthèse vocale de retranscrire l’ordre de lecture, la hiérarchisation des titres, distinguer les paragraphes, les images, les graphiques, les listes, les tableaux ou encore la langue du document

Les critères graphiques :

  • Indiquer s’il s’agit d’image décorative ou porteuse d’information.
  • Garantir un contraste suffisant entre les contenus et leur arrière-plan.
  • Assurer la compréhension de l’information, même en l’absence de couleurs.
  • Éviter de positionner des contenus à cheval sur deux pages.

Les critères éditoriaux :

  • Structurer son sommaire.
  • Expliciter les abréviations, sigles ou acronymes
  • Privilégier le langage clair.

Quels sont les enjeux de l’accessibilité PDF

Une grande majorité des documents circulant sur internet sont des PDF (rapport, contrat, factures, compte-rendu, publications, magazines …), or, ils ne sont pas interprétables nativement par les lecteurs d’écran type NVDA ou Jaws. Sans traitement, le format PDF entraîne donc des inégalités dans l’accès à l’information.


Un enjeu de société

L’accessibilité PDF, c’est permettre à tout le monde d’interagir avec le contenu présent dans vos documents. Les personnes concernées sont multiples, il peut s’agir de personne non voyante et malvoyante, mais aussi de personnes qui absorbent mieux l’information sous forme orale qu’écrite (personnes allophones, multitâches, dys …).

Un enjeu légal

En France, depuis le décret n°2019-768 du 24 juillet 2019, le législateur impose aux organisations éligibles la mise en accessibilité des fichiers bureautiques dont les PDF.
Ce contexte légal s’inscrit dans le cadre plus européen avec la Directive Européenne d’accessibilité. Plus généralement, l’arsenal législatif se renforce dans le monde afin de mieux protéger les citoyens et prévenir les situations discriminantes dans l’accès aux contenus et aux services sur le web.

Un enjeu technologique

Les éditeurs de logiciels PDF proposent l’ajout de balises XML à travers leurs interfaces. Cela permet de structurer l’information des documents PDF en arrière plan pour les rendre accessibles via les lecteurs d’écran ou synthèses vocales.
Cette phase de conception peut être longue et fastidieuse lorsqu’elle est réalisée manuellement et par des non initiés.
L’enjeu d’automatisation est donc central dans la démocratisation de l’accès à l’information PDF. C’est pour répondre à ces enjeux, que DocAxess a développé sa propre technologie d’Intelligence Artificielle et propose différents produits à vocation industrielle.

Nos solutions d’accessibilité PDF

DocAxess vous propose 2 solutions qui s’adaptent à vos besoins, à la taille de votre entreprise et au nombre de documents quotidiens à rendre accessibles.


Nos cas d’usage


Documents d’assurance & bancaires

Fiches de paie & contrats

Relevés

Communication actionnaires

Communiqués de presse

Magazines

FAQ


Un PDF accessible est un document PDF (Portable Document Format) qui a été conçu de manière à permettre aux personnes ayant des limitations physiques ou sensorielles d’accéder et de comprendre son contenu. Pour être considéré comme accessible, un PDF doit être conçu de manière à permettre aux personnes ayant des limitations visuelles, auditives ou physiques de naviguer dans le document, de comprendre son contenu et d’interagir avec celui‑ci.

Pour rendre un PDF accessible, il est nécessaire de l’annoter en utilisant une technique appelée « balisage » ou « codage XML ». Bien que ce processus soit invisible pour les utilisateurs ordinaires, il permet aux utilisateurs de lecteurs d’écran de structurer l’ordre de lecture du document. Ensuite, il est essentiel de fournir des alternatives pour les images et les langues étrangères afin de garantir l’accessibilité du document.

Il est possible de vérifier la présence des balises d’accessibilité dans un document PDF de différentes manières. Par exemple, en utilisant les outils mis à disposition par Acrobat Pro, en effectuant des tests avec des lecteurs d’écran tels que Jaws ou NVDA, ou encore en utilisant des logiciels tels que PAC3 ou VeraPDF pour tester la conformité de votre PDF aux normes d’accessibilité.

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